ユアマイスターの評判・口コミが最悪？利用者の体験談とメリット・デメリット、くらしのマーケットと比較

「ユアマイスターの評判・口コミって悪いの？」

この記事を読んでいる方は、上記のような悩みがあります。

ユアマイスターは「価格が安く高い質のサービスを提供している」マッチングサービスであり、業者によっては防カビコートを無料でやってくれるところもあります。

一方で、業者ごとにサービスの質が違うという声が上がっているのも事実。

この章では、「ユアマイスターの評判・口コミなどを紹介」しますので、ぜひ参考にしてください！

ユアマイスターとは

ユアマイスターは「エアコンクリーニングをはじめとしたハウスクリーニング・かばんなどの修理を行う業者」と「お客様」をつなげるサービスです。

ユアマイスターの特徴として挙げられるのが「値段の安さ」であり、エアコンクリーニングの最安値として6,500円(税込)とお得に使えます。

他にも理想の業者をマッチングさせる「おまかせマイスター」や5つの安心サービスを使っているので、価格・サービスの両面で評判が高いです。

ユアマイスターに依頼した人の良い評判・口コミ

ユアマイスターに依頼した人の良い評判・口コミは以下の通りです。

では、それぞれ詳しく見ていきます。

室内機と室外機清掃+オプション付きで12,000円はかなり安い

エアコンがカビ臭過ぎる＆カビが飛散して死活問題だったので、ユアマイスターを通してエアコンクリーニングを急いで依頼。エアコン内部がカビだらけで中々衝撃だったものの、すっかり綺麗になった。室内機と室外機清掃+オプション付きで12,000円はかなり安いのではないか。依頼して良かった。 pic.twitter.com/c3E8CMfKQU

— デラシ (@toshogear) July 17, 2020

こちらのツイートでは「室内機と室外機とオプション合わせて12,000円で済んだ」という声が上がっています。

ユアマイスターは壁掛けのエアコンが6,600円から、お掃除機能付きのエアコンでも12,000円とダスキンやおそうじ本舗などの大手業者よりも格安で清掃が可能！

エアコンクリーニングを格安で行いたい方におすすめのハウスクリーニングです。

無料で防カビコートしてくれる神対応

ユアマイスターで、エアコンクリーニングしてもらった😊💕
さすが6年間掃除してないだけあって、めっちゃ汚かった😭
洗浄後の汚水、黒すぎて😇

赤ちゃん見て、無料で防カビコートしてくれる神対応🥺
これで安心して、暖房使える🥰（カビとか埃が喘息の原因になるらしいのでね…） pic.twitter.com/fMPXwDEW11

— えみりん🍥ポイ活民🌷2y👶+5m (@emirin_osaka) November 19, 2021

ユアマイスターは業者によりますが
「防カビコートを無料でしてくれる」ところもあります。

防カビコートは「一定期間カビの繁殖を防ぐ」という効果があり、メリットとして電気料金節約・悪臭を防ぐことに繋げられます。

財布のクリーニングが良い！

お財布クリーニング👛

ユアマイスターにお願いして返ってきた🙌色褪せてて気になってたんだけど素材の問題で受け入れてもらえず、やっと！

すごく綺麗になって満足☺️✨クーポン使って7,000円だから安くはないけど、お気に入りで長く使いたかったから🆗です！

←before after→ pic.twitter.com/qOpctfuhLA

— aki@持ち過ぎない暮らし (@aki_simplelife) September 20, 2021

ユアマイスターはエアコンクリーニングだけではなく「財布・靴・カバンなどのクリーニング」などの業者が加盟しています。

こちらも業者ごとにクリーニングの費用が異なりますが、財布が綺麗に返ってきたと良い印象を持っています。

また、価格を安くしたい方はクーポンを利用することも可能ので、ユアマイスターのホームページを定期的に確認するのがおすすめ！

ユアマイスターに依頼した人の悪い評判・口コミ

ユアマイスターに依頼した人の悪い評判・口コミは以下の通りです。

では、それぞれ詳しく見ていきます。

電話が繋がらない

ユアマイスターでホームクリーニング頼んだら築浅の床傷つけられた。業者が帰った後すぐ気づいて、まず電話で問い合わせたら下請けの業者と直接話してと言われ話しても勿論認めない。その後ユアマイスターに何度電話しても繋がらない。#ユアマイスター

— 検索ちゃん (@Bloomin___) June 30, 2021

こちらのツイートでは「業者に電話をかけても繋がらないので困っている」旨が書かれています。

カスタマーサポートに電話をしても、直接業者に対応してほしいことを伝えられて、悪い印象を持っているようです。

上記のようなことにならないために、事前に業者の評判・口コミを見ておくのがおすすめ。

業者がこない

https://twitter.com/PaoPao78729227/status/1290460571993858058
こちらのツイートでは「業者がこないので困っている」旨が書かれていました。

ユアマイスターは自社スタッフではなく、あくまで下請けのため業者ごとに差がでてしまっているという実情があります。

ユアマイスターを実際に利用した人の体験談

ユアマイスターを実際に利用した人の体験談は以下の通りです。

では、それぞれ詳しく見ていきます。

素早い対応に感謝

この度は、とても丁寧で迅速なご対応をしていただきありがとうございました。 現品写真をみて、いくつかご提案をいただき、とても丁寧なご対応をしていただきました。こちらの発送後のご対応もすごく早かったです。 修理代も安価でしたし、きれいに直ったパールネックレスが戻ってきて、嬉しかったです。 大変助かりました。 ありがとうございます。
引用元：ユアマイスター公式サイト

洗濯槽の白い縁のところにまだ少しカビが残っていました

対応、完了後の説明は丁寧でした。 しかし、帰られてからよくみると、洗濯ネットのあたりの黒カビは取りきれておらず、歯ブラシでとれるよごれでした。洗濯外面の埃も残っています。
引用元：ユアマイスター公式サイト

思い切って頼んでみて良かったです。

依頼の際、技術力やトラブルの有無が気になり、かなり調べてお願いしました。結果は、大正解でした。作業中、時間を掛けた作業がありましたが、その理由も「クーラー毎の特徴」に、力任せでなく丁寧且つ慎重に作業をされていたのが理由でした。
引用元：ユアマイスター公式サイト

ユアマイスターにクリーニング依頼するメリット

以下の5つがユアマイスターを使うメリットになります。

では、それぞれ詳しく見ていきます。

早朝・夜間対応・女性スタッフ・駐車料金無料など条件検索が使いやすい

ユアマイスターのメリットその1は「早朝・女性スタッフなどの条件検索が使いやすい仕様になっている」というものがあります。

ユアマイスターの条件検索は上記の「早朝」「女性スタッフ」意外にも以下のようなものが用意されています。

豊富な検索項目を駆使して「理想的な業者」を見つけることが可能！

また、価格を安い順番に並び替えて調べられる機能も揃っているので、価格面でも業者を見つけられるのもユアマイスターのメリットになります。

エアコンクリーニングは他社と比較しても安い！

先ほど紹介した通りで、ユアマイスターは「大手業者に比べてエアコンクリーニングの料金が格安」です。

ユアマイスターのエアコンクリーニングの基本料金は「6,500円」になっており、おそうじ本舗・ダスキンなどの大手業者の半分ほどの料金です。

上記の大手業者を比較しても、1台6,500円・2台目11,000円から依頼ができるユアマイスターは、非常にお得だということがわかりますね！

3分であなたに合った業者をおすすめしてくれる「おまかせマイスター」がすごい

ユアマイスターには「あなたに合った業者をおすすめしてくれる【おまかせマイスター】」があります。

「おまかせマイスター」は、依頼する日程・掃除場所を設定することで、ユアマイスターが選んだ業者をたった3分で紹介してくれるサービスなのが特徴。

時間がない方でも、3分で業者が選べるのはありがたいことですね！

また「おまかせマイスター」で選んだ業者は実績抜群&業務が可能な方のみ厳選するため、通常時の費用よりも安い料金で済むというメリットもあります。

5つの安心サポート＋最大5万円の補償が良い

ユアマイスターは「5つの安心サポートと最大で5万円の補償サービス」を設けています。

5つの安心サポートは以下の通りです。

5つのサービスはどれもお客様にとってはありがたいものですが、特に「安心の補償サービス」は作業に満足しなかった場合に「再施工」・部品を故障させた場合に「最大5万円の補償サービス」があります。

割引やキャンペーンを定期的に行なっている

ユアマイスターは「Amazonギフト券」は「期間限定クーポン」を定期的に実施しているのがユアマイスターのメリットの一つです。

ユアマイスターは先ほど紹介した通りで、価格が安めに設定されていますが、さらにキャンペーン・割引が使えるのはありがたいですね！

クーポン・キャンペーン情報はユアマイスターの公式サイトに配信されますので、定期的に確認しておくのがおすすめ。

クーポンの利用方法は「注文画面の【プロモーションコードの入力】の部分で、クーポンコードを入力する」です。

ユアマイスターにクリーニング依頼するデメリット(注意点)

ユアマイスターにクリーニングを依頼するデメリットは以下の通りです。

では、それぞれ詳しく見ていきます。

マッチングサービスなので質が一定ではない

評判・口コミの見出しでも紹介した通りでユアマイスターは「業者の質が一定にならない」のがデメリット。

理由としてユアマイスターはあくまで「業者・お客様をマッチングするだけのサービス」だからです。

ユアマイスターはダスキンやおそうじ本舗のように清掃研修を行っている訳ではないので、質を担保できません。

これはマッチングサービスである「ユアマイスター」最大の特徴になります。

料金も事業者により異なる

ユアマイスターのデメリットその2は「料金が業者ごとに違っている」という点です。

理由として、ユアマイスターはあくまでマッチングサービスなので、料金設定は業者側に一任されているため。

一律の料金でお願いする場合は「ダスキン」や「おそうじ本舗」などの大手清掃業者にお願いするのがおすすめです。

地方は登録事業者数が少ない

ユアマイスターは地方県ですと登録されている業者が少ないので、繁忙期(5〜7月)に利用すると1〜2週間予約待ちする必要が出てきます。

例として、東京都では836件のエアコンクリーニング業者が登録されていますが、島根県では17件しか加入していません。（2022年2月現在）

これからサービスが拡大するに連れて登録事業者は増えていく見込みですが、比較対象が少ないのはデメリットです。

ユアマイスターと似たサービス「くらしのマーケット」と比較

では、ユアマイスターを実際に使うべきなのでしょうか。同じようなサービスである「くらしのマーケット」をエアコンクリーニングで比較しました。

項目	ユアマイスター	くらしのマーケット
料金相場	壁掛けタイプ(1台目)：6,500円〜12,000円(税込) 壁掛けタイプ(2台目)：11,000円〜(税込) お掃除機能付きタイプ(1台目)：13,000円〜17,000円(税込) お掃除機能付きタイプ(2台目)：33,000円〜(税込)	壁掛けタイプ(1台目)：8,000円〜10,000円(税込) 壁掛けタイプ(2台目)：14,000円〜20,000円(税込) お掃除機能付きタイプ(1台目)：8,500円〜15,000円(税込) お掃除機能付きタイプ(2台目)：35,000円〜50,000円(税込)
エリア	全国47都道府県	全国47都道府県
支払い方式	クレジットカード・現金	クレジットカード・現金
保険	「5つの安心サポート」	・最高1億円の補償 ・最大10万円まで修理費用を保証
運営会社	ユアマイスター株式会社	みんなのマーケット株式会社

上記の表より、業者の相場料金は「ユアマイスターの価格が安め」に設定されています。

また、先ほど紹介した通り、ユアマイスターは「キャンペーン・割引クーポン」があるのでさらにお得に利用可能です。

よりお得にサービスを使いたい方は「くらしのマーケット」よりも「ユアマイスター」がおすすめ！

ユアマイスターの会社概要

ユアマイスターの会社概要は以下の通りです。

項目	詳細
会社名	ユアマイスター株式会社
本社住所	東京都世田谷区三宿1-13-1 東映三宿ビル5階
電話番号	03-6427-8713
代表者名	星野貴之
事業内容	「ユアマイスター」の運営

まとめ

今回の記事では「ユアマイスターの評判・口コミや利用するメリット・デメリット」について紹介しました。

ユアマイスターは「料金の安さ」「検索しやすい」といったメリットがあり、さらに「おまかせマイスター」サービスを使うことで迅速かつ安い料金で理想の業者を見つけられます。

一方で、業者の質が担保されていないことやトラブルが多いといった評判・口コミも一部見られるので、よく「ユアマイスターを実際に使った方の評判・口コミ」について公式サイトを見ながら確認してください。

記事を読んだ方は、ユアマイスターの公式サイトをぜひ閲覧してみて検討してください！